Política de Cookies

CIANO ALIMENTOS SUSTENTÁVEIS S.A, com sede na Cidade de Resende, Estado do Rio de Janeiro, no Sítio Recanto Santa Martha, Estrada Joaquim Criminal da Silveira, s/n, CEP 27511-970, inscrita no CNPJ/MF sob o n.º 11.647.769/0001-12 (“JUÇAÍ”),  na qualidade de agente de tratamento dos dados pessoais e com papel predominante de controlador, bem como titular da marca Juçaí, INPI – Instituto Nacional da Propriedade Industrial, considerando a importância em dar transparência para você (“Usuário”) entender o uso dos dados coletados e usados em cookies ou tecnologias similares na utilização do site da JUÇAÍ, cujo endereço é o  https://jucai.com.br  (“Site”), apresenta a Política de Cookies (“Política”). Para mais informações sobre como usamos, armazenamos e mantemos seus dados pessoais em segurança, consulte nossa Política de Privacidade.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos que os sites enviam para o navegador, e são armazenados no terminal do usuário, que pode ser um computador pessoal, um telefone celular, um tablet ou qualquer outro dispositivo. São ferramentas que desempenham um papel essencial na prestação de serviços personalizados. Eles permitem que uma página da Web armazene e recupere informações sobre os hábitos de navegação de um usuário ou seu equipamento e, dependendo das informações obtidas, podem ser usadas para reconhecer o usuário e melhorar o serviço oferecido.

Por outro lado, também coletamos informações do “web beacon”. São imagens inseridas em uma página ou e-mail da Internet, que podem ser usadas para monitorar o comportamento de um visitante, como armazenar informações sobre o endereço IP do usuário, duração do tempo de interação na página e o tipo de navegador usado, entre outros.

Quais cookies usamos em nossos serviços?

Em resumo, podemos classificar os diferentes tipos de cookies usados sob dois critérios: tempo de atividade e finalidade.

Dependendo do tempo de atividade dos cookies no navegador do Usuário, podemos diferenciar entre cookies de sessão e cookies persistentes. Os cookies de sessão são aqueles usados enquanto o usuário está navegando e são mantidos apenas durante esse tempo de navegação. Eles são usados para armazenar informações relacionadas ao acesso e uso da própria página. Por sua vez, os cookies persistentes são aqueles armazenados por um tempo limitado no navegador do usuário, mesmo quando o usuário termina de navegar na página.

Além disso, há diferentes tipos de cookies de acordo com sua finalidade:

  • Cookies técnicos: são utilizados para o bom funcionamento do site.
  • Cookies funcionais: são necessários para oferecer os Serviços solicitados pelos Usuários do Site. Por exemplo, lembre-se do conjunto de produtos selecionados por cada usuário.
  • Cookies analíticos: permitem ver o comportamento de navegação dos visitantes do site, além de registrar o conteúdo que eles veem e o que é do seu interesse. Isso nos ajuda a melhorar o serviço que oferecemos, pois assim podemos garantir que nossos Usuários encontrem as informações que estão procurando.
  • Cookies sociais: permitem fornecer funcionalidades relacionadas às redes sociais (Facebook, Google e Twitter), permitindo e controlando a interação com widgets sociais no Site.
  • Cookies de publicidade: eles coletam informações sobre suas preferências e escolhas no Site. Eles são direcionados para redes de anúncios, que depois as usam para mostrar publicidade personalizada em outros sites.
  • Cookies de identificação: permitem que os visitantes sejam identificados e coincidam com os dados pessoais incluídos em nossos arquivos, a fim de enviar comunicações pessoais relevantes.

É importante esclarecer que a Juçaí não é responsável pelo uso de cookies de terceiros. Observe que, como os cookies de terceiros podem continuar monitorando suas atividades on-line (mesmo depois que você saia dos nossos Serviços), é recomendável que você exclua seu histórico de navegação regularmente.

Finalidades 

A Juçaí utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes para os seguintes fins:

Segurança: usamos cookies e tecnologias semelhantes para tornar suas interações com nossos serviços mais rápidas e seguras. Por exemplo, detectando atividades suspeitas ou fraudulentas com sua conta.

Autenticação: usamos cookies e tecnologias semelhantes para reconhecê-lo quando você visita nossos Serviços. Por exemplo, os cookies nos permitem identificá-lo e verificar sua conta.

Personalização: usamos cookies e tecnologias semelhantes para personalizar sua experiência em nossos serviços. Por exemplo, podemos usar cookies para lembrar pesquisas anteriores, para que, quando você usar nossos Serviços novamente, possamos oferecer informações adicionais relacionadas à sua pesquisa anterior.

Preferências: usamos essas tecnologias para lembrar informações sobre seu navegador e suas preferências. Por exemplo, quais idiomas você prefere e quais são suas preferências de comunicação?

Publicidade: os cookies e tecnologias semelhantes nos ajudam a mostrar publicidade relevante de forma mais eficaz, dentro e fora dos nossos Serviços, e a medir o desempenho desses anúncios. Cookies e tecnologias semelhantes nos ajudam a obter mais informações sobre o desempenho de nossos serviços e acessórios em diferentes locais.

Desempenho, análise e pesquisa: cookies e tecnologias semelhantes nos ajudam a obter mais informações sobre o desempenho de nossos serviços e plug-ins em diferentes locais. Nós e nossos provedores de serviços usamos essas tecnologias para realizar estudos internos sobre os interesses, comportamentos e dados demográficos dos Usuários, para entender melhor suas necessidades e interesses, melhorar nossas iniciativas comerciais e promocionais, personalizar seu conteúdo, apresentação e serviços, mostrar publicidade ou promoções, banners de interesse de nossos Usuários.

Lista de Cookies

Na tabela abaixo, mostramos os cookies que usamos. Os nomes, números e finalidades desses cookies podem mudar com o tempo.

Nome do CookieFunção
woocommerce_cart_hashAjuda o sistema a determinar quando as informações no carrinho de compras foram alteradas.
woocommerce_items_in_cartAjuda o sistema a determinar quando as informações no carrinho de compras foram alteradas.
wp_woocommerce_session_Contém um código único para cada consumidor de modo a localizar os dados do seu carrinho de compras.
woocommerce_recently_viewedViabiliza a funcionalidade de “Produtos Recentes”.
store_notice[notice id]Permite os usuários a desabilitarem as notificações da loja.
utma / utmb / utmc / utmt / utmz / ga / gat / gidGoogle Analytics. Reúne informações que nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nossos sites, o que nos permite criar uma experiência melhor para nossos visitantes.
pll_languageArmazena uma preferência de idioma para o visitante oferecer suporte a sites multilíngues. 
Thx_guidPermite a identificação exclusiva de um dispositivo (PC, telefone, etc.) usado para fazer pedidos neste site para posterior análise.
wp-settings-time-1wp-settings-1Personaliza a visualização da interface de administração e, possivelmente, também a interface principal do site.
uvcusado para rastrear o uso do serviço Addthis.com. Ele permite que um usuário compartilhe uma página da web com muitos sites sociais.

Posso restringir o uso de cookies?

A qualquer momento, o Usuário poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies, pelo que deverá apagar os cookies do Site da JUÇAÍ utilizando as configurações de seu navegador de preferência. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores:

  • Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
  • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-queos-sites-usam
  • Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop& hl=pt-BR
  • Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

Lembre-se de que o uso de cookies nos permite oferecer uma melhor experiência em nossos serviços. No caso de fazer modificações na configuração dos Cookies, não poderemos garantir a operação correta das diferentes funcionalidades.

Dúvidas e / ou consultas?

Na Juçaí, estaremos disponíveis para responder a quaisquer perguntas que não estejam especificadas nesta política sobre como usamos os cookies.

Você pode entrar em contato pelo e-mail ecommerce@jucai.com.br e nós responderemos.

Alterações na política de cookies

Como sempre buscamos melhorar nossos sites, esta Política de Cookies pode sofrer atualizações. Portanto, recomendamos que você visite esta página periodicamente para conhecer as alterações. Se forem feitas alterações relevantes que exijam seu novo consentimento, publicaremos esta atualização e o notificaremos de suas atualizações para seu novo consentimento.